Гарантии

ГАРАНТИИ НА ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ (САЖЕНЦЫ)

Главным приоритетом в работе питомника растений «Алексеевская Дубрава» является высокое качество реализуемого посадочного материала. 

Растения (посадочный материал) не подлежат обмену и возврату, так как входят в соответствующий перечень непродовольственных товаров (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

• Надежную упаковку и наличие этикетки с указанием вида и сорта на каждом саженце (контейнере).

• Надежную доставку автомобильным транспортом.

• Высокое качество нашего посадочного материала, а также качественные посадки зеленых насаждений специалистами департамента озеленения.

• Подробные консультации относительно сортов, технологий посадки, хранения и т.п. Наши специалисты предоставят полную информационную поддержку на всех этапах от посадки до сервисного обслуживания и укрытия растений на зиму.

ВАЖНО! Садовые центры гарантируют замену погибшего посадочного материала в случае, если посадку и сервисное обслуживание осуществляли специалисты питомника растений «Алексеевская Дубрава». Тогда гарантия предполагает бесплатную замену посадочного материала в течение гарантийного срока в случае гибели, значительной и явной потери товарного или декоративного вида, произошедшие исключительно по нашей вине.

Заказчик теряет право на гарантию на высаженные растения, если гибель растений или ухудшение их внешнего вида произошло по причине несвоевременного или неправильного ухода, связанным с внешним факторами, независимыми от продавца, вследствие несоблюдения рекомендаций по уходу, порчи третьими лицами, а также или по причине иных форс-мажорных обстоятельств или экстремальных погодных условий.